Sébastien partage les détails de son métier et explique pourquoi les entreprises mettent le client au centre de leurs préoccupations. Pour optimiser l’expérience client (Customer Experience), il est essentiel de bien comprendre les attentes des utilisateurs, d’ajuster les interactions en conséquence, et de mettre en place des solutions personnalisées qui répondent spécifiquement à leurs besoins.
Cet épisode offre des recommandations sur la manière d’utiliser l’intelligence artificielle dans ta vie quotidienne et ton business. L’IA fait partie intégrante des outils de Sébastien. Les outils d’intelligence artificielle lui permettent surtout d’automatiser des tâches, rendant ainsi la Customer Expérience client plus rapide et plus efficace.
Un aperçu du programme
Écouter l'épisode #22
L’épisode est disponible sur le site et sur la plupart des plateformes d’écoutes. N’hésite pas à t’abonner sur ta plateforme préférée et à laisser un commentaire, ça fait toujours plaisir 🫶
Commencer son site internet sur de bonnes bases
Pour celles et ceux qui veulent passer directement à la pratique, il y à le modèle de cahier des charges à télécharger. Ce modèle comporte toutes les étapes à prendre en compte avant de se lancer dans un projet de site web. Il est entièrement personnalisable et est accompagné d’une fiche pratique pour t’aider à le remplir.
Découvrir le métier de Sébastien
Si tu es intéressé-e par les métiers du digital aux Antilles , j’ai rédigé une fiche métier pour tous les invité-e-s du podcast. Les informations sont issues du web (of course) et du retour d’expérience partagé pendant l’épisode. Chaque fiche reprend les missions principales, compétences clés et outils à maîtriser pour exercer un métier.
