Créer son site web : 5 conseils d’une experte en Branding

Bienvenue sur le podcast Sauces Digitales, ton rendez-vous marketing spécialement conçu pour les entreprises caribéennes.

Le but de ce podcast est de t’aider à te développer, rendre ton entreprise plus visible et être au courant des dernières pratiques dans le digital ! Que tu sois novice ou expert en la matière, ce podcast va devenir ton meilleur allié dans ta stratégie de croissance.

Je suis Nalaa, consultante en marketing de contenu. Je suis super contente de t’accueillir dans ce tout nouveau podcast. Chaque mois, j’explore une thématique clé du marketing digital avec un·e expert·e du secteur. L’objectif est de te partager toutes nos meilleures astuces pour accroître ta notoriété et devenir une référence dans ton secteur d’activité.

Créer un site web avec une identité de marque forte

Nalaa : Axelle Port-Lis est Graphiste et Designer web. Avec Promote My Island, elle met à disposition des outils pour créer une identité de marque efficace et un site web qui convertit. De retour au péyi après 7 ans au Canada, où elle a développé un business efficace et rentable, Axelle a l’ambition de permettre aux entrepreneurs d’atteindre leurs clients, grâce à une identité de marque impactante.

Aujourd’hui, tu es parmi nous dans le podcast Sauces Digitales pour discuter d’un élément fondamental du marketing digital : le site internet. Dans cet épisode, nous aurons une discussion autour des choses à éviter et des facteurs de succès dans la création d’un site web.

Maintenant que les présentations sont faites, rentrons dans le vif du sujet ! Dans le domaine de la création des sites internet, plusieurs métiers se côtoient. Pour en citer quelques-uns, il y a les développeurs, les UX et UI designers (qui ont pour but d’améliorer l’interface du site et de faire en sorte que l’expérience en ligne soit la plus agréable possible pour les visiteurs), les graphistes, les rédacteurs web, etc. La liste est longue.

En tant que web designer, peux-tu nous dire en quoi consiste ton expertise et quelle est la valeur que tu délivres à tes clients ?

Axelle : Je me positionne comme web designer, car c’est plus simple à expliquer, mais je fais aussi du branding, la partie fondamentale avant même d’avoir un site internet. Mais pour revenir au web design, la vérité est telle que je fais aussi du développement web, de l’UI et un peu de UX. C’est un domaine où longtemps, on a demandé et on demande encore de tout savoir faire. Je suis contente que l’on ait enfin pris conscience de tout ce qu’il y a dans le processus de création d’un site web. Et que ce ne sont pas juste de beaux sites avec de belles photos, c’est beaucoup de stratégie.

Les étapes clés pour créer son site web professionnel

Nalaa : Imaginons que je viens de créer une entreprise, je ne m’y connais absolument pas en création de site. Je viens te voir pour que tu puisses m’accompagner sur ce projet. Peux-tu nous donner un aperçu du processus de la mission ?

Axelle : Mise en relation, zoom, contrat, paiement, éléments à envoyer, page d’accueil, pages du site, optimisation, livraison, maintenance.

Nalaa : Que dirais-tu à un entrepreneur qui trouve qu’avoir un site n’est absolument pas nécessaire ?

Axelle : Outil de crédibilité, permet de se construire une liste d’emails, avoir une “boutique/vitrine” ouverte 24/7, répondre aux questions des prospects, et surtout, avoir sa propre plateforme par rapport aux réseaux sociaux.

Les erreurs à éviter lors de la création de son site web

Nalaa : J’ai remarqué que la création de site web est un secteur où il y a très souvent des conflits et des désaccords avec les clients. Les délais peuvent s’étendre sur des mois, voire des années, pour finalement ne jamais voir le jour. Qu’est-ce que tu nous recommandes pour éviter ces situations ?

Axelle : Personnellement, je demande d’avoir tout prêt maintenant pour commencer un site, avant même le paiement.

Les facteurs de succès pour un site internet qui convertit

Nalaa : Pour toi, qu’est-ce qu’un projet web réussi ?

Axelle : Un site web réussi, pour moi :

Dès le début, je dois savoir si je suis au bon endroit, savoir ce que tu fais, si je suis la cible et comment te joindre.

Le site doit être en accord avec la charte graphique de l’entreprise et adapté aux mobiles, avec une navigation facile.

Pas de gros paragraphes. C’est un site, pas un livre.

Nalaa : De mon côté, je pense que c’est l’expérience utilisateur qui prime. C’est-à-dire que la navigation sur le site doit être optimisée pour convenir à tous les écrans. Il faut faire attention à la palette de couleurs et à la lisibilité du texte. C’est souvent ce que j’observe sur les sites locaux, et je trouve cela dommage.

Quel budget prévoir pour la création d’un site web ?

Nalaa : Combien ça coûte pour faire un site internet, vitrine ou e-commerce ?

Axelle : (Les différents types de sites et tarifs).

Récapitulatif : ce qu’il faut retenir avant de créer son site

Nalaa : Alors, on a dit pas mal de choses ! Petit récap avant de se quitter. C’est bien d’avoir ses textes déjà prêts, comme la présentation de son entreprise et les services ou produits qu’elle propose. Avoir déjà réfléchi aux couleurs, à la charte graphique et aux polices que tu veux sur ton site. On ne l’a pas dit lors de la discussion, mais avant de signer un contrat avec un prestataire, pense à jeter un œil à ses précédents travaux pour voir si son univers te correspond. Ça évitera de mauvaises surprises. Avoir des objectifs marketing clairs dès le départ et un rétroplanning est aussi essentiel.

L’épisode touche à sa fin ! Axelle, on te remercie d’avoir accepté cette invitation. Où est-ce qu’on peut te retrouver ?

Axelle : Sur Instagram @promotemyisland et sur le site du même nom.

Nalaa : Merci Axelle. Si, à la suite de cet épisode, tu souhaites poser des questions, tu peux nous envoyer un DM sur Insta @saucesdigitales