Brevo (ex-Sendinblue)
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Brevo est un outil tout-en-un qui te permet de gérer tes campagnes d’emailing, ton CRM, tes automatisations et même tes transactions marketing, le tout depuis une interface claire et accessible.
Anciennement connu sous le nom de Sendinblue, c’est aujourd’hui l’un des outils préférés des petites structures, freelances et entrepreneurs qui veulent gagner du temps tout en gardant la main sur leurs données clients.
Catégorie
CRM
Automatisation Marketing
Fonctionnalités
Emailing
CRM intégré
Scénarios d’automatisation
Segmentation des contacts
Pages d’inscription personnalisables
Suivi des performances
Conformité RGPD
Comment fonctionne Brevo ?
Brevo est un outil historique d’envoi d’emails. Aujourd’hui, ce sont plus de 50 000 entreprises à travers le monde qui utilisent cette application quotidiennement.
Tu pourras l’utiliser comme un levier de croissance en automatisant tes campagnes. On retrouve aussi toutes les fonctionnalités classiques telles que l’éditeur drag and drop, les statistiques d’envoi, et la segmentation des contacts. En somme, des éléments indispensables à l’acquisition et à la fidélisation des clients.
C’est un bon CRM ou pas ?
Oui, c’est une excellente solution CRM pour les petites structures ! Tu peux :
- Regrouper et segmenter tes contacts,
- Suivre leur comportement (clics, ouvertures, actions…),
- Automatiser des séquences selon des scénarios simples (ex : téléchargement, inscription, relance…).
Ce qui le différencie : une interface épurée, un modèle freemium accessible et une intégration directe avec tes campagnes marketing (email, SMS, landing page…).
Le logo Brevo
Le logo officiel a été mis à jour avec la nouvelle identité de marque. Tu peux le retrouver directement sur le site officiel ou dans leurs supports de communication.
Attention à ne pas confondre avec l’ancien branding Sendinblue qui reste encore visible dans certains tutos.
Tarifs de Brevo – ce qu’il faut savoir
L’outil propose un modèle basé sur le volume d’e-mails envoyés, et non sur le nombre de contacts — ce qui est souvent plus avantageux.
| Plan | Prix | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Free | 0 € / mois | 300 emails / jour, CRM, formulaires |
| Starter | dès 19 € / mois | Jusqu’à 20 000 emails, sans le logo Brevo |
| Business | dès 49 € / mois | Automatisation avancée, A/B tests, support prioritaire |
| Enterprise | Sur devis | Fonctionnalités étendues + accompagnement personnalisé |
💬 Mon avis sur Brevo
Cet outil est particulièrement adapté si tu :
- débutes dans l’email marketing et que tu veux quelque chose de simple
- veux un outil français conforme RGPD
- gérer tes listes et automatisations sans t’abonner à plusieurs plateformes différentes
Ce que j’apprécie le plus : la clarté de l’interface, les templates personnalisables et la possibilité de connecter le CRM et les emails dans une seule logique.
Pour les pros du e-commerce, il peut être un peu limité, mais pour du service, de la formation ou du coaching, il fait très bien le job.
Brevo vs Sendinblue – ce qui a changé
Brevo est tout simplement le nouveau nom de Sendinblue. Ce changement de nom marque une volonté de la marque de s’orienter vers une vision plus globale du marketing client, au-delà de l’e-mailing.
Ce qui évolue
- une meilleure intégration CRM + Marketing
- une marque plus unifiée autour de la notion de “relation client”
Ce qui reste inchangé
- l’interface et les fonctionnalités principales
- le support client (en français)
- la tarification simple
🛒 Pourquoi choisir Brevo ?
Pour choisir un bon logiciel d’emailing, beaucoup de paramètres rentrent en jeu tel que la langue (c’est quand même mieux quand c’est en français, non ?), le rapport qualité/prix et le nombre de fonctionnalités. Sur le papier, Brevo reste similaire à d’autres solutions comme Mailchimp.
En somme, les deux proposent une offre gratuite, ainsi que les fonctionnalités incontournables : emailing, CRM et automatisation. Seulement, Mailchimp est disponible uniquement en anglais et facture au nombre de contacts. L’interface est aussi beaucoup plus complexe que Brevo et pour personnaliser les emails.
Pour conclure, Brevo est l’outil parfait pour celleux qui n’ont pas envie de se casser la tête sur l’aspect visuel de l’emailing ; et qui privilégient des solutions en français avec un support disponible et des tutoriels pour maîtriser les fonctionnalités. À l’inverse, Mailchimp est une meilleure option pour les entreprises qui disposent déjà d’un nombre de contacts conséquents (>500) et qui souhaitent optimiser les coûts de gestion et centraliser leurs actions marketing à un seul endroit.
Alternatives
Si tu cherches un outil différent selon ton niveau ou ton budget, tu peux aussi explorer :
FAQ
Brevo est-il gratuit ?
Oui, le plan Free permet d’envoyer jusqu’à 300 emails par jour avec accès au CRM.
Quelle est la différence entre Brevo et Sendinblue ?
Il s’agit de la même entreprise. Seul le nom a changé, l’outil reste le même.
Peut-on créer des automatisations complexes avec Brevo ?
Oui, dès le plan Business, tu peux créer des scénarios avec des conditions avancées, des délais, des tags et des actions multiples.
Brevo est-il adapté à une petite entreprise ?
Totalement. Il a justement été conçu pour les TPE, freelances et PME qui veulent une solution tout-en-un sans s’encombrer.
Peut-on utiliser Brevo sans avoir de site web ?
Oui. Brevo permet de créer des formulaires d’inscription, des landing pages et de gérer des campagnes sans connecter un site. C’est idéal pour lancer une stratégie d’emailing même en phase de démarrage.
Brevo est-il adapté à une stratégie de contenu ?
Oui. Tu peux coupler Brevo à ton calendrier éditorial pour envoyer des newsletters régulières, segmenter ton audience par sujet ou par format de contenu, et automatiser des séquences autour de ton contenu (nouvel article, vidéo, épisode de podcast…).