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Pourquoi les contenus sont-ils au cœur de la stratégie marketing ?
Pour développer ton activité en ligne, tu dois proposer régulièrement du contenu web qualitatif sur ton site. Mais, pourquoi les contenus sont-ils si importants dans la stratégie marketing ?Ils représentent ta vision et ton entreprise
Le but premier d’un contenu éditorial est de représenter ton entreprise et de donner une image positive aux lecteurs. C’est un moyen simple, moins cher et efficace de montrer au public ta vision des choses. En suggérant des types de contenus de qualité, tu vas promouvoir ta marque. Une étude Demand Metric montre que 68 % des internautes consultent des articles sur les marques qui les intéressent.Tu peux te positionner en tant qu’expert-e
Peu importe le domaine : la vente, la photographie, la réparation, le textile, la décoration…, il est important de montrer ton savoir-faire. C’est exactement le but du content marketing ; à travers l’écrit, tu montres au lecteur que tu t’y connais dans le domaine. Tu l’auras compris, donner des conseils et des réponses concrètes à travers tes contenus, est un excellent moyen de montrer ton expertise. Tu incites ainsi les internautes à reconnaitre tes compétences et à te faire confiance.C’est un outil de conversion
Susciter des émotions en utilisant les mots permet d’accélérer l’achat chez les internautes. Avec des contenus de qualité et des arguments pertinents, tu peux influencer positivement la décision d’achat de tes lecteurs. Choisis alors des textes qui piquent la curiosité des internautes afin de les transformer en prospects.Comment choisir le type de contenu qui te correspond ?
Au début du web, le texte représentait 99% du contenu accessible aux internautes. Ce n’est plus le cas aujourd’hui. Tout d’abord les formats ont évolué. Il est maintenant possible de consulter du contenu sur un ordinateur portable, une tablette ou encore un smartphone. Ensuite, les avancées technologiques au niveau du traitement de l’image et de la vidéo ont permis à ces deux formats de contenus de devenir incontournables. Selon diverses études Marketing, une information avec image retient 65% de l’attention des lecteurs et seulement 10% s’il n’y en a pas. Pour finir, les réseaux sociaux sont devenus de réelles plateformes de partage de contenu avec lesquels interagir (LinkedIn pour les entreprises B2B et Facebook et Twitter pour les entreprises B2C).Rapproche-toi de tes objectifs
La majorité des sociétés et des entrepreneurs publient des textes qui ne correspondent pas à leurs objectifs business. Selon un rapport publié en 2016 par le cabinet de conseil Altimer, il existe 4 différents types de contenu web produits par les entreprises. Chacun répond à un objectif business spécifique.✨ Faire connaître sa marque
Tu dois te tourner vers le « contenu présence ». Celui-ci s’adresse à un public large et a donc pour objectif d’exposer et de populariser ta marque, tes produits ou ton entreprise. On parle ici de site web, d’animation social media, de publicité, de flyers, de tirage au sort et de sponsoring.
💍 Convertir ses prospects plus rapidement
Les contenus que tu dois privilégier sont « les contenus adaptés au parcours d’achat ». Cette seconde catégorie regroupe les textes qui visent à conduire les visiteurs sur ton site ou tes réseaux sociaux. C’est en général l’équipe marketing qui est chargée de ces types de contenus. Elle met en place une stratégie de promotion visant à conclure des ventes.
📣 Créer une communauté
On parle de « contenu lien social », c’est un investissement réalisé par ton entreprise. Tu vas créer un espace spécial où les internautes partageant les mêmes centres d’intérêts pourront interagir et s’exprimer librement. Par exemple les forums, les groupes fermés Facebook et LinkedIn ou les espaces dédiés aux commentaires.
🔔 Fournir des informations qualitatives
Optes pour le « contenu monnaie d’échange », ce dernier vise à proposer des informations pertinentes et de qualité dans le but de placer ton entreprise comme une ressource experte et fiable. On parle notamment de Livre blanc, webinar, de rapports de recherche, etc.
Va là où se trouve ta cible
Tout le contenu éditorial que tu crées se doit d’avoir de la valeur pour ta cible. Tout comme les panneaux publicitaires aux abords stratégiques de la route qui nous poussent à lever la tête au volant, les contenus digitaux sont partagés sur des canaux où ta cible est présente.
Considère l’étape d’achat
Le buyer’s journey, connu aussi sous le nom de « customer’s journey », est basé sur un principe : le suivi du parcours de l’acheteur. En effet, le potentiel prospect ou buyer persona passe par un cycle d’achat avant de prendre une décision. Voici donc les phases du cycle d’achat :
La phase de découverte : l’internaute vient sur le web pour trouver un contenu spécifique afin de résoudre un problème ou d’en savoir plus sur un produit. Bref, il est là pour avoir une meilleure connaissance du sujet en question.
La phase de considération : le client sait pertinemment ce dont il a besoin et va alors analyser les alternatives qui se présentent à lui.
La phase de décision : le consommateur s’est informé sur les options possibles et va les comparer, afin de trouver la meilleure offre et le meilleur prestataire.
La phase de fidélisation : le client est satisfait et attiré par d’autres contenus qualitatifs proposés sur ton site. Si tu as répondu à ses attentes à l’issue de la collaboration, le prospect continuera de confier ses besoins à ton entreprise.
Pense à toi
La création de contenu ne doit pas être une prise de tête. Choisis des formats avec lesquels tu es à l’aise. La rédaction d’article n’est pas pour tout le monde et n’est pas un incontournable pour vendre tes produits ou services. Et si tu considères qu’un format t’est difficilement accessible, n’oublie pas que tu peux toujours demander de l’aide à quelqu’un dont c’est le métier.
5 types de contenus qui convertissent
Le contenu éditorial a pour principal but de convertir des prospects en clients. Il existe actuellement différents types de contenu web, mais voici le classement des contenus qui convertissent le mieux en Guadeloupe :
Sur les réseaux sociaux
Un réseau social est une plateforme publique permettant aux utilisateurs de communiquer entre eux, en public ou en privé. Chaque plateforme te donne l’opportunité de tisser des liens avec ta communauté grâce à différents formats de contenu. En publiant régulièrement, tu renforces la présence de ton entreprise, montres ton écoute et crées des interactions avec tes audiences.
Les réseaux sociaux principaux et leur rythme de publication recommandé 👇🏽
→ Instagram : 3 à 5 fois par semaine pour le fil, 2 fois par jour pour les Stories.
→ Facebook : 1 à 2 fois par jour.
→ LinkedIn : 2 à 3 fois par semaine, idéalement le matin en semaine.
→ Twitter (X) : 1 à 2 fois par jour pour rester visible, avec des pics de performance durant les événements ou l’actualité.
→ TikTok : 3 à 5 fois par semaine pour maximiser l’engagement.
Ces rythmes peuvent être ajustés en fonction de ta capacité à maintenir la qualité du contenu sur la durée.
Le format vidéo
Les vidéos sont des contenus puissants, influençant directement la décision d’achat. 73 % des utilisateurs préfèrent regarder une vidéo pour en savoir plus sur un produit ou un service. Les formats courts (15 à 60 secondes) dominent sur les plateformes comme TikTok et Instagram Reels, tandis que des vidéos de 2 à 3 minutes performent mieux sur YouTube. Publier ces contenus durant les heures de pointe (souvent entre 18h et 21h) maximise leur impact.
Quelques idées de formats : démonstrations, témoignages clients, tutoriels et interviews d’experts.
L’email
L’e-mailing reste un levier efficace pour fidéliser et engager ta clientèle. En moyenne, les e-mails envoyés une fois par semaine génèrent le meilleur engagement, mais certaines marques optent pour des envois 2x par semaine pour promouvoir des offres spécifiques ou des mises à jour de contenu. Des chiffres récents montrent que les campagnes e-mail avec un rythme clair et constant améliorent l’ouverture de 20 % et le taux de clics de 30 %.
L’article SEO
L’article SEO est une méthode stratégique pour attirer, convertir et fidéliser des clients. Pour les blogs en développement, il est recommandé de publier un à deux nouveaux articles par mois, car la régularité est essentielle sans sacrifier la qualité. Pour les blogs plus établis, un rythme de publication bi-hebdomadaire peut soutenir une croissance régulière du trafic organique sans surcharger la production.
En priorisant un contenu de qualité, utile et bien optimisé, tu augmentes tes chances de remonter dans les résultats de recherche tout en fidélisant ton audience.
Le freebie
Les freebies (e-books, formations en ligne, modèles) sont mémorables et générateurs d’engagement. Avec des supports visuels et interactifs, 65 % des lecteurs retiennent mieux le contenu par rapport à un format texte seul. Publier un freebie doit être pensé comme un événement : avant une nouvelle offre, une date clé, ou pour dynamiser l’engagement. En le promouvant avec un timing bien choisi (ex. lancement en début de mois ou durant un événement pertinent pour ton secteur), tu maximises sa portée.
L’épisode de podcast
Les épisodes de podcast sont des formats parfaits pour approfondir des sujets complexes et renforcer la relation avec ton audience. En moyenne, publier un nouvel épisode toutes les deux semaines assure une bonne cadence tout en permettant de maintenir la qualité du contenu. Les auditeurs préfèrent généralement des épisodes d’environ 20 à 40 minutes, un équilibre entre détail et engagement. Diffuser un épisode un jour fixe (comme le lundi ou le jeudi) est également recommandé pour fidéliser l’audience.
